Política de privacidad

Versión: 15 de julio de 2026

ARTÍCULO 8. CONFIDENCIALIDAD

DISPOSICIONES GENERALES

DATOS RECOPILADOS Y PROCESADOS, Y MÉTODO DE RECOLECCIÓN DE DATOS

• • Finalidades limitadas: la recolección y procesamiento de datos se realiza para cumplir uno o más objetivos determinados en estas Condiciones Generales;
• • Minimización de la recolección y procesamiento de datos: solo se recopilan los datos necesarios para la correcta ejecución de los objetivos perseguidos por el Sitio;
• • Retención de datos reducida en el tiempo: los datos se conservan por un período limitado, del cual se informa al usuario;
• • Integridad y confidencialidad de los datos recopilados y procesados: el responsable del tratamiento se compromete a garantizar la integridad y confidencialidad de los datos recopilados. Para ser lícita, la recopilación y procesamiento de datos personales solo puede tener lugar si cumple con al menos una de las condiciones enumeradas a continuación:

• • El usuario ha dado su consentimiento expreso para el procesamiento;
• • El procesamiento es estrictamente necesario para la correcta prestación del Servicio al Cliente;
• • El procesamiento responde a una obligación legal;
• • El procesamiento se basa en una necesidad relacionada con la salvaguarda de los intereses vitales del interesado u otra persona física;
• • El procesamiento puede explicarse por una necesidad relacionada con la realización de una tarea de interés público o que cae bajo el ejercicio de la autoridad oficial;
• • El procesamiento y recolección de datos personales es necesario para los fines de los intereses legítimos y privados perseguidos por el responsable del tratamiento o por un tercero.

Los datos personales que pueden recopilarse en el Sitio TENNIS METRICS son los siguientes:

• Nombre
• Apellido
• Nombre de usuario
• Dirección de correo electrónico
• Contraseña 100% encriptada
• Número de teléfono
• Detalles bancarios almacenados solo con Stripe
• Dirección personal

El controlador de datos mantendrá en sus sistemas informáticos y bajo condiciones de seguridad razonables según el estado del arte todos los datos recopilados durante un período de un año, a menos que el usuario solicite su eliminación antes del vencimiento de este plazo. La recopilación y el procesamiento de datos están destinados exclusivamente a la provisión por parte de TENNIS METRICS de servicios y suministros a estos clientes.

2. ALOJAMIENTO DE DATOS

El sitio TENNIS METRICS está alojado por: OVH Cloud, cuya oficina registrada se encuentra en 2 Rue Kellermann, Roubaix, 59100, Francia, y cuyos servidores están ubicados en la Unión Europea y están sujetos a las normativas relacionadas con el procesamiento y protección de datos personales de los países en cuestión.

3. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS

La persona responsable del tratamiento de datos personales es Elie Crozet. Puede ser contactado por correo electrónico en la siguiente dirección: [email protected]

4. DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS

El Delegado de Protección de Datos es Elie Crozet. Puede ser contactado por correo electrónico en la siguiente dirección: [email protected]

5. DATOS PERSONALES DE MENORES

Se recuerda aquí que el acceso al sitio Tennis Metrics está estrictamente reservado a personas físicas mayores de edad.

6. DERECHOS DEL USUARIO Y PROCEDIMIENTOS PARA EJERCER SUS DERECHOS

De acuerdo con las normativas sobre el procesamiento de datos personales, el Cliente tiene los derechos que se enumeran a continuación. Para que el controlador de datos cumpla con su solicitud, el Cliente debe proporcionar su nombre, apellido, dirección de correo electrónico y una copia de su documento de identidad. El controlador de datos debe responder al Cliente en un máximo de 30 (treinta) días.

• A: Derecho de acceso, rectificación y derecho al olvido

El usuario puede leer, actualizar, modificar o solicitar la eliminación de los datos

• B: Derecho a la portabilidad de datos

El Cliente tiene derecho a solicitar la portabilidad de sus datos personales, en posesión del Sitio, a otro sitio.

• C: Derecho a la limitación y oposición del procesamiento de datos

El Cliente tiene derecho a solicitar la limitación o a oponerse al procesamiento de sus datos por el Sitio, sin que el Sitio pueda negarse, excepto para demostrar la existencia de razones legítimas y convincentes que puedan prevalecer sobre los intereses y derechos y libertades del usuario.

• D: Derecho a determinar el destino de los datos después de la muerte

Se recuerda al usuario que puede organizar cuál debería ser el futuro de sus datos recopilados y procesados si fallece, de acuerdo con la ley n.º 2016-1321 del 7 de octubre de 2016.

• E: Procedimiento para la remisión al Delegado de Protección de Datos

El usuario debe enviar un correo electrónico al Sr. Elie Crozet, Delegado de Protección de Datos de TENNIS METRICS SAS, especificando el asunto de su solicitud y utilizando la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected]

F: Derecho a dirigirse a la autoridad de control competente En caso de que el controlador de datos decida no responder a la solicitud del Cliente o si el Cliente desea impugnar esta decisión, tiene derecho a dirigirse a la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés, https://www.cnil.fr ) o a cualquier juez competente.

7. OBLIGACIONES DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

El controlador se compromete a proteger los datos personales recopilados, a no transmitirlos a terceros sin que el usuario haya sido informado y a respetar los fines para los que estos datos fueron recopilados.

El Sitio cuenta con un certificado SSL para asegurar que la información y la transferencia de datos que pasa por el Sitio sean seguras.

Además, el controlador de datos se compromete a notificar al Cliente en caso de rectificación o eliminación de los datos, a menos que esto implique formalidades, costos y procedimientos desproporcionados para él.

En caso de que la integridad, confidencialidad o seguridad de los datos personales del Cliente se vea comprometida, el controlador de datos se compromete a informar al Cliente por cualquier medio tan pronto como tenga conocimiento de ello.

ARTÍCULO 9. COOKIES

1. CONSENTIMIENTO DEL USUARIO PARA EL USO DE ARCHIVOS 'COOKIE' POR PARTE DEL SITIO El Sitio puede utilizar técnicas de "cookie" que le permiten procesar estadísticas e información sobre tráfico, facilitar la navegación y mejorar el servicio para la comodidad del visitante o del Cliente. Para el uso de archivos 'cookie' que impliquen el almacenamiento y análisis de datos personales, se requiere necesariamente el consentimiento del Cliente. Este consentimiento del Cliente se considera válido por un período máximo de 13 (trece) meses. Al final de este período, el Sitio solicitará nuevamente la autorización del Cliente para guardar archivos 'cookie' en su disco duro.

La política de cookies de TENNIS METRICS está sujeta a cambios con el tiempo. Cada nueva versión se puede ver haciendo clic en el enlace "Configuración de cookies". Se propone un modal al usuario, quien entonces puede aceptar esta nueva versión o no.

2. OPOSICIÓN DEL VISITANTE O CLIENTE AL USO DE ARCHIVOS 'COOKIES' POR PARTE DEL SITIO Se informa al visitante o Cliente que puede oponerse al registro de estas 'cookies' configurando su software de navegación. Puede oponerse a ciertos tipos de cookies no obligatorias y continuar navegando. Si decide oponerse a todas las cookies, incluidas las obligatorias, el visitante o Cliente debe abandonar el Sitio cerrando la pestaña de navegación. Finalmente, si no acepta ni rechaza ciertas cookies, es decir, si no da su consentimiento ni oposición haciendo clic en 'aceptar' o en la cruz que permite salir de la navegación, podrá continuar navegando en el Sitio. Sin embargo, cualquier mal funcionamiento del Sitio causado por esta manipulación no podrá considerarse atribuible al editor del Sitio.

3. DESCRIPCIÓN DE LOS ARCHIVOS 'COOKIES' UTILIZADOS POR EL SITIO El editor del sitio llama la atención del visitante o Cliente sobre el hecho de que las cookies utilizadas durante su navegación se describen en una página del Sitio accesible para todos haciendo clic en el enlace 'Configuración de cookies' al final de la página.

• Política de cookies Utilizamos cookies para ayudarnos a mejorar su experiencia en TENNIS METRICS, https://www.tennismetrics.io. Esta política de cookies forma parte de nuestra política de privacidad y cubre el uso de cookies entre su dispositivo y nuestro Sitio. También proporcionamos información básica sobre los servicios de terceros que podemos utilizar en nuestro Sitio. Estos pueden también utilizar cookies como parte de sus servicios, aunque no están cubiertos por nuestra política. Si no desea aceptar cookies de nosotros, debe indicar a su navegador que rechace las cookies de nuestro Sitio. Es posible que algunos de los contenidos y servicios que desea ya no estén disponibles.

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Nuestra promesa de confidencialidad por parte de terceros

Revisamos las políticas de privacidad de todos nuestros proveedores externos antes de contratar sus servicios para garantizar que sus prácticas sean coherentes con las nuestras. Nunca incluiremos conscientemente servicios de terceros que comprometan o violen la privacidad de nuestros usuarios.

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